-PDF 형식의 전자책을 볼 수 있는 Acrobat Reader를 설치 하였는데도 전자책 리더가 실
행이 안될 경우에는 다음의 절차를 확인해 주십시오

1) PDF의 버전이 낮은 경우
▷ 기존에 가지고 있는 Acrobat Reader를 삭제합니다.
▷ 새로운 전자책 리더를 설치합니다. -> 고객감동센터 서비스매뉴얼 참조
▷ 바탕화면의 Acrobat Reader를 실행시킨 후 동의 절차를 꼭 거칩니다.
▷ 동의절차를 꼭 거쳤을 경우에만 전자책 리더를 실행시킵니다.

2) PDF의 버전이 새버전인데도 전자책이 안 열릴 경우
▷ 현재 실행되고 있는 전자책 리더를 종료합니다.
▷ 바탕화면에 있는 Acrobat Reader를 실행합니다.
▷ 동의 절차화면이 나오면 동의 절차를 꼭 확인합니다.
▷ 전자책 리더를 다시 실행합니다.

3) 위 2가지 방법으로도 해결이 되지 않을 경우
▷ 전자책 리더와 Acrobat Reader를 같이 삭제하신 후 처음부터 다시 설치합니다.