“기술만 알아서는 결코 살아남을 수 없다!”
실리콘밸리에서 창조와 혁신을 이뤄내는 사람들은
어떻게 생각하고 행동하는가?
기술 분야에서 세계 선두로 올라서기 위한 중국의 기세가 맹렬하다. 중국은 컴퓨팅, 반도체, 연구 개발 등에서 주도권을 노리고 있으며 수십 년 전부터 국가에서 회사들을 조직적으로 지원해왔다. 이러한 물량 공세 덕에 누군가는 조만간 중국이 전 세계 IT분야의 주도권을 잡으리라 예상한다. 그러나 많은 사람들은 빠른 시일 내에 그렇게 되기는 힘들 것 같다며 고개를 젓는다. 중국의 앞에는 ‘실리콘밸리’라는 큰 산이 있기 때문이다. 실리콘밸리는 중국이나 기타 나라들에 좀처럼 자리를 내어주지 않을 것 같다.
실리콘밸리는 혁신과 동의어처럼 쓰인다. 그리고 중국은 기술력은 발전했으나 실리콘밸리의 혁신을 따라잡기에는 아직 갈 길이 멀어 보인다. 그 근본적인 이유가 무엇일까? 중국 출신의 프로그래머가 이에 대한 명확하고도 솔직한 해답을 내놓았다.
《실리콘밸리는 무엇을 기획하고 어떻게 개발하는가》는 스토리텔링 방식으로 실리콘밸리의 기술적?정신적?문화적 역량을 분석한 책이다. 여기에서 일하는 사람들은 대체 무엇을 보고 생각하며, 또 일하고 행동하는가?
그들은 어떻게 대박을 만들어냈는가?
실리콘밸리 베테랑 기술자가 알려주는
실리콘밸리의 핵심 사고방식 5가지!
저자는 미국 유학 중 실력을 인정받아 실리콘밸리 굴지의 기업에서 일을 시작했다. 기술력으로 중무장한 터라 자신만만하게 입사한 그는, 회사에 발을 들여놓자마자 깨달았다. 실리콘밸리의 진정한 힘은 기술력이 아닌 사고방식과 기업문화에 있다는 것을.
저자는 실리콘밸리에 들어가 일개 인턴에서 팀장이 되기까지 직접 경험하고 부딪치며 얻은 깨달음과 아이디어, 그리고 자기 자신의 한계를 뛰어넘기 위해 끊임없이 노력한 결과물을 전부 이 책에 쏟아 부었다. 이 책에서 저자는 전통적 사고방식을 깨고 실리콘밸리의 앞선 사고방식을 내 것으로 만들기 위해 노력해야 하고, 그렇게 하기 위해 실리콘밸리의 실제 사례에서 풍부한 자양분을 끊임없이 얻어야 한다고 강조한다. 중국과 같은 문화권인 한국의 독자들에게 시사하는 점이 크다.
이 책은 총 다섯 파트로 나뉘며, 각 파트마다 저자는 가장 쉬운 언어를 사용해 ‘실리콘밸리의 사고방식’에 대해 풀어주고 있다. 이 책의 장점은 실리콘밸리 혁신 기업들의 성공 및 실패 사례를 실용적이고 구체적으로 분석하고 있다는 점에서 찾을 수 있다. 구글과 애플 등 익숙한 기업부터 상대적으로 덜 알려진 기업까지 포함하는 이들 사례는 혁신적 성과를 거두고 있는 대표적인 실리콘밸리 기업들의 생생한 모습을 전해준다.
첫 번째 수업에서는 심리학을 활용하여 올바른 방향의 제품을 만드는 과정과 방법을 다룬다. 구글이 구글플라이트와 구글지도를 만드는 방식, 그리고 우버가 디테일을 처리하여 고객을 교육시키고 그들에게 어필하는 방법을 알려준다. 특히 기업가치나 주식 등 겉으로 드러난 수치로만 IT분야 대기업을 이해해온 사람들에게 큰 공부가 될 것이다.
두 번째 수업에서는 통계학을 이용하여 데이터 자원을 정확하게 다루고, 나아가 이 데이터를 이용해 제품을 최적화하는 법을 다룬다. 누가 보면 아주 신비로운 수학 공식 같겠지만, 이를 이해해야 현명한 결정을 할 수 있다.
세 번째 수업에서는 실리콘밸리의 업무 분위기, 즉 실패를 두려워하지 않는 ‘창업 정신’에 대해 다룬다. 대표적인 예로 IT공룡 아마존과 애플을 예로 들어 그들이 어떻게 몸집을 키울 수 있었는지 낱낱이 파헤친다.
네 번째 수업에서는 IT분야의 본질과도 같은 ‘확장성’에 대해 다룬다. 왜 IT분야가 기존의 산업과 다른지에 대한 이야기, 그리고 기하급수형 성장을 주도하여 목표를 초과달성하는 법을 알아본다. 제품의 성장과 확장, 그리고 한계를 어떤 식으로 대해야 하는지 알 수 있게 된다.
다섯 번째 수업에서는 실리콘밸리 사람들이 스스로를 발전시키고, 원활하게 소통하고, 효율성을 높이고, 합리적으로 휴식을 취하며, 발전을 위해 힘을 비축하는 방법을 얘기한다. 여기에는 ‘비폭력대화’와 ‘명상’ 같은, 테크놀로지와 ‘동떨어져’ 보이는 방법들이 등장하며, 마이크로소프트가 이야기하는 ‘성장 마인드셋’이라는 중요한 개념을 다룬다.
스페셜 챕터에서는 실리콘밸리의 면접시험 대비 노하우를 공개했다. 면접을 앞두고 어떤 마음가짐을 갖고 어떤 식으로 준비해야 하는지 저자의 경험을 공유하고 있다.
IT분야에서 제대로 일하고 싶다면
지금 당장 읽고 ‘사고방식’부터 바꿔라!
본래 이 책은 〈Han의 실리콘밸리 성장기〉라는 제목으로 위챗 공중 계정에 연재된 시리즈로, 10만 명이 넘는 중국 IT분야 종사자들의 뜨거운 반응에 힘입어 출간으로 이어졌다. 그만큼 불투명한 미래를 고민하며 창조적 혁신의 길을 찾고 있는 기업들과, 더 발전하기 위해 노력하고 있는 많은 이들에게 큰 호응을 얻은 것이다. 이는 IT업계에서 버텨내기 힘들다는 방증이기도 하다. 또한 이 책이 담고 있는 새로운 내용이 독자들에게 크게 와닿은 것이기도 하다.
매일같이 새로운 기업이 나타났다 사라지는 이 치열한 업계에서, 어떻게 하면 세상에 드러나지 않은 고객의 니즈를 찾아내고 본질적인 가치가 있는 제품을 만들어낼 수 있을까? 이 책은 이를 위한 실용적이면서도 넓은 시각을 갖게 하는 믿음직한 길잡이가 될 것이다. 아직 IT업계에 진입하지 않은 사람과 IT업계에 대해 어느 정도 생각이 있는 사람이 포함된다. 나아가 모든 분야의 사람들에게 스스로를 키우는 훌륭한 자양분을 제공할 만한 책이다.
지은이 첸한
‘Han’이라는 필명을 쓴다. 대학교 마지막 학기에 실리콘밸리 굴지의 기업에서 일할 기회를 얻어 실리콘밸리에 처음 입성했다. 하지만 일을 시작하자마자 단지 기술만 알아서는 결코 프로그래머로서 생존할 수 없음을 뼈저리게 느꼈다. 프로그래밍 실력은 기본에, 인간의 마음을 건드리는 기획과 개발, 적확한 데이터 수집과 활용, 창의적인 프로젝트 매니징, 여기에 빈틈없는 자기관리와 자기계발까지 이 모든 것을 다 해내는 실리콘밸리의 괴물 같은 사람들과 함께 일하며 치열하게 공부하고 성장했다.
신입 시절을 지나 베테랑으로 인정받기까지 자신이 실리콘밸리에서 직접 부딪치고 경험한 것들과 그 과정에서 모은 ‘프로그래밍 외적 지식’을 중국의 개발자들과 나누고 싶다는 생각을 했고, 위챗에 〈Han의 실리콘밸리 성장기〉 공중 계정을 개설해 연재글을 올리기 시작했다. 곧 10만 명이 넘는 팔로워를 거느린, IT분야에서 가장 유명한 대형 공중 계정으로 성장했다. 이 책은 위챗 공중 계정에 올린 글 중 가장 중요한 것들을 뽑아 손질한 것이다.
여전히 실리콘밸리에서 소프트웨어 엔지니어로 치열하게 일하고 있는 그는 시나닷컴 선정 ‘하이테크 분야 올해의 10대 작가’에 뽑혔으며, 후시우닷컴, 36Kr, TMT 등 여러 웹사이트에 고정 칼럼을 기고하고 있다. 주요 관심사는 SNS, 온라인 광고, e커머스, 기업성장, AI, 미들 오피스 시스템 등이다.
옮긴이 권용중
한국외국어대학교 통번역대학원(한중과)을 졸업했다. 학부에서는 자연과학계열 학과를 전공했지만, 중국과 중국어에 흥미를 느껴 인문계열로 전공을 바꿨다. 현재 번역 에이전시 엔터스코리아에서 출판기획 및 중국어 전문 번역가로 활동하고 있다. 주요 역서로는 《인공지능의 현재와 미래》 《수학의 역사》 《금융내전》 《인생의 중간쯤 왔다면 책상을 정리해야 한다》 《카페에서 만난 장자》 《그게 말이 된다고 생각해?》 《유대인 생각공부》 《고뿔 수학》 등이 있다.
추천의 글 실리콘밸리의 지혜를 오롯이 담다
프롤로그 중요한 건 기술보다 사고방식이다
첫 번째 수업 마음을 담아야 사람을 움직인다
구글의 첫 번째 무기는 ‘심리학’이다
고객을 불편하게 하면 만족도가 올라간다
우버 기사는 퇴근할 수 없다
보낸 메시지 취소 기능에 얽힌 갑론을박
구글지도 디자인의 디테일
어떤 알림은 지우고 어떤 알림은 클릭하는 이유
불량 게이머들을 어떻게 ‘없앨’ 것인가
첫 번째 수업 5분 복습
두 번째 수업 진짜를 읽는 힘, 데이터에서 나온다
통계학도 모르면서 일을 하려 했다니
실리콘밸리를 지배하는 신비한 공식
올림픽 대표선수처럼
데이터맹의 고백과 참회
와인은 장수를, 초콜릿은 지혜를 선물한다?
잘못된 길로 이끄는 체리피킹의 함정
틀리는 것도 기술이다
통계와 맞춤 서비스
두 번째 수업 5분 복습
세 번째 수업 창업 정신을 가지고 일해야 살아남는다
넷플릭스, 너희는 너무 직설적이야!
아마존이 여전히 웃는 이유
빌 게이츠를 반면교사로 삼아라
애플도 피하지 못한 난관
인텔과 구글이 모두 사용하는 목표관리법
세 번째 수업 5분 복습
네 번째 수업 확장하려거든 이렇게 하라
확장을 위해서 꼭 이해해야 하는 것
IT업계가 ‘핫’한 근본 원리
성장 패턴을 이해하면 ‘갈 길’이 보인다
구글은 어떻게 노키아를 무너뜨렸나
유튜브와 인스타그램, 그들은 왜 초심을 바꿨나
성장의 끝은 어디까지인가
네 번째 수업 5분 복습
다섯 번째 수업 자기 자신을 뛰어넘어라
그들은 왜 이렇게 필사적으로 노력할까
타인을 평가하지 않는 의사소통
999개의 버그를 수정한 후에야 효율이 무엇인지 깨닫다
실리콘밸리는 명상을 사랑한다
다섯 번째 수업 5분 복습
SPECIAL CHAPTER 실리콘밸리 기업의 면접시험 대공개
에필로그 마음을 열고 새로움을 맞이하라
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