많은 기업인들이 ‘창의적인 경영’을 말하지만, 아직 한국기업들 중에는 유난히 독특하고 창의적인 경영을 하는 기업들은 그리 많지 않다. 유교적 전통과 선비정신이라는 과거의 유산이 아직도 우리에게 ‘체면 차리는 경영’, ‘잘못하면 회초리 맞는 경영’이라는 딱딱한 고정관념을 남겨주고 있기 때문이다.
그러나 세계로 눈을 돌리면 한마디로 ‘일탈적인 경영’이라고 밖에 표현할 수밖에 없는 독특하고 창의적인 기업을 운영하는 경우가 많다. 이러한 사례를 살펴보는 것은 딱딱해진 우리의 머리와 마음을 보다 창의적으로 만들어 줄 수 있을 것이다.
특히 경영은 인간이 하는 많은 활동의 집약판이라고 해도 과언이 아니다. 조직생활, 심리문제, 매출과 손해, 관리와 상벌 등등이 모두 기업 안에서 벌어지고 있다. 이러한 기업 안에서 발생하고 있는 다양한 문제들을 어떻게 창의적으로 경영할 수 있는지를 아는 것은 곧 자신의 창의적 역량을 한층 발전시켜주는 계기가 될 수 있을 것이다.
Chapter 1 : 욕구를 넘어 재미와 감동의 가치를 주는 경영자들
■ 기발하게 웃겨라 - 사우스웨스트 항공
■ 내 사업은 사회운동이다 - 더 바디샵
Chapter 2 : 기업발전의 비밀은 ‘내부’에 있다
■ 12만 명의 충성도 높은 홍보인들 ? 코스트코
■ 스스로 미션을 수행하며 자랑스러워하는 직원들 - 애플
■ 우리가 하는 M&A의 목적은 따로 있다 - 페이스북
Chapter 3 : 경영의 주도권을 포기하면, 직원과 고객이 살아난다
■ 직원은 500명인데, 관리자는 단 한명도 없다? - 모닝스타
■ 100% 종업원 지주제를 실천하는 기업 - CH2M HILL
■ 고객은 반드시 옳다 - 스튜 레오나드
Chapter 4 : 남들이 가는 길은 싫다! 거꾸로 가는 기업들
■ 우리 제품에 가격은 없다 - 워드프레스
■ 기업공개? 우리에게 그딴 건 없다 - 콜러
■ 성공을 잊어 버려라 - 유투브
Chapter 5 : ‘관점’을 바꿔 놀라운 성장을 한 회사들
■ 우리는 호텔이 아니다 - 리츠칼튼호텔
■ 우리는 칼을 만드는 회사가 아니다 - 빅토리녹스
■ 우리는 오토바이 만드는 회사가 아니다 - 혼다
Chapter 6 : ‘더하기’ 말고 ‘빼기’로 성공한 기업들
■ 신발에서 겉모습을 빼라 - 크록스
■ 캐릭터에 당연히 있어야할 것을 빼라 - 헬로키티
■ 똑똑한 경영학적 빼기 전략 - 비지오
Chapter 7 : 우린 매출액을 보지 않는다, 직원의 행복한 얼굴을 본다
■ 회사에서 행복하게 놀아보세요 - 재포스
■ 근무시간에 마음껏 수영하세요 - 제니퍼소프트
■ 아날로그가 주는 행복감 1 에드워드 존스
Chapter 8 : 우리는 룰 따위는 지키고 싶지 않다
■ 본사의 지시와 명령 따위는 없다 - 팀슨
■ 연매출 따위는 신경쓰지 않는다 - 요시이즈미 산업주식회사
■ 우리는 ‘스타 마케팅’ 따위는 하지 않는다 - 뉴발란스
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